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产品问答FAQ

来源:唯金空调 发布时间:2016-7-6 17:18:43 点击量:

摘要:唯金产品问答FAQ

1:什么是变频空调? 
答:空调的功能是对该房间(或封闭空间、区域)内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节,以满足人体舒适或工艺过程的要求。变频空调的压缩机自动进行无级变速的,它可以根据房间情况自动提供所需的冷(热)量;当室内温度达到期望值后,空凋主机则以能够准确保持这一温度的恒低速度运转,实现"不停机运转",从而保证环境温度的稳定。

 

2:什么是定频空调?                       
答:定频空调的压缩机转速基本不变,依靠不断地“开、停”压缩机来调整室内温度,其一开一关之间容易造成室温忽冷忽热,并消耗较多电能。

 

3:产品通过了哪些认证?                      
答:高新技术产品、美国能源之星、CE欧盟证书、IECEE CB国际电工测试、GS德国安全、ETL北美、软件著作权、实用新型专利

 

4:产品静音效果好吗? 

答:当然好啦,国家规定,室内机40分贝,室外机56分贝以下都是在正常范围内的 

                  
5:产品有没有除湿功能?                                            
答:我们的变频空调产品都有除湿功能的。    

                                          
6:制冷快吗?
答:这个要看实际的环境取决,如果是西晒的房间制冷效果就没有这么快。一般空调在5分钟内都可以感觉到舒适 

 

7:制热快吗?          
答:这个要看实际的环境取决,如果是零下环境的地区制热效果就没有这么快。正常情况下30分钟可以达到人体舒适的感觉  

  

8:空调是用什么的压缩机?                    
答:全部用国际一线的大品牌,例如美芝,松下,日立、三洋等。 

                                           
9:你们用的内部零件,一般都是大厂生产的吗?                     
答:是的,比如我们的空调压缩机都是采用松下,日立、三洋等国际一线品牌 
                      
10:你们空气源热泵热水器的保温效果怎么样?                      
答:"空气能热水器水箱保温效果主要受如下因素影响:
1.天气气温
水箱保温效果大多都是在特定的外界环境下所测量出来的。因此在不同的环境温度之下,其保温效果也会有所不同。例如在夏天,保温情况可能整天水箱温度只会下降1度左右,到了冬天可能会下降2-3度,这都是属于正常温度下降范围。
2.水箱内胆材质
空气能热水器水箱内胆材质多采用304不锈钢材质,其封闭性效果好,储水能效高达80%。其次,304不锈钢保温水箱是以不锈钢板或用彩钢板等为表层,闭孔阻燃自熄型聚苯乙烯料板或聚氨酯等为芯层,经过过程优化组合,使表里层共同达到最好保温结果。
3.水箱保温层材质
空气能水箱保温层采用高密度加厚型聚胺脂无氟整个体发泡,热损耗小,保温性能卓越。其次保温层的厚度与覆盖度将直接决定保温效果的好与差,保温层越厚、覆盖面越广,保温效果就越好。所以,在选购产品时,水箱最好的保温层厚度是40至50mm之间,且有360度全方位保温功能,当在水箱容量相同时,水箱的体积越大、越重,说明保温层越厚,保温效果当然也越好。
4.水箱感温包
水箱的水温主要由感温包进行控制。感温包的作用是能感知温度的变化,然后反馈给主机控制中心。感温包的多少、灵敏性直接关系到热水能否得到稳定提供,能否实现节能效果。"     

                                       
11:你们的空气源热泵热水器是一天24小时不间断的运作吗?                     
答:不是的,当制热水达到水温后,机组就会停止工作进入自动保温,保温过程是不需要耗电.或者你可以选择定时开关机都是可以的    

 

12:你们的空气源热泵热水器是变频的还是定频的?                      
答:我们公司所有的空气源热泵热水器都是直流变频的    

                 
13:你们的空气源热泵热水器配多大的水罐?                     
答:这个可以看你所选择的空气源的机型及匹数来取决水罐的大小。如果是分离式空气源热泵可根据实际情况选择水罐的大小   

                   
14:你们的空气源热泵热水器是圆形还是方形水罐?                      
答:我们的空气源热泵一体式和分体式都有方形和圆形水罐   

                    
15:水罐有什么颜色呢?                      
答:我们的一体式空气源的水箱目前有白色、银灰、红色这几款颜色可以选择,分体式的可以有白色、银灰色。

 

16:是不是安装一台空气源热泵热水器就能够所有水龙头都出热水吗?                     
答:对的,只要水龙头连接了空气源热泵热水器,都可以出热水,即开即有,非常方便。  

                                           
17:空调是用什么冷媒呢?                       
答:我们所有的产品都是使用R410A环保冷媒      

                
18:你们的空调只有白色吗?                                           
答:我们的空调一般是以奶白色为主调。当然还要看所选的产品类型来确定颜色    

                   
19:空调的款式很旧,没有更时尚的款式吗?                                          
答:我们的产品都是以欧式简约风格为主,所以款式方面每个人的喜好不一样也比较难决定是不是时尚款。 

               
20:你们的空调出风口有没有上下和左右摆风呢?                    
答:有的   

 

21:什么叫做一体式空气源热泵热水器?                   
答:一体式空气能是指主机与水箱合为一体的空气能机组,其主机一般在水箱上面,整体呈一个圆柱体的形状。分体式空气能是指主机和水箱分开为两部分的空气能机组,其主机外形与空调外机相似,水箱多为圆柱体或长方体。
                    
22:什么叫做分体式空气源热泵热水器?                      
答:分体式空气能热水器由主机和换热式承压保温水箱组成。水箱既可安装在室内也可安装在室外;主机安装在通风位置,用工质管道与水箱相连,通过热泵系统循环工作,对水箱的水加热,从而保证生活用水随时供给,适合家居、别墅和小规模的商业单位使用。     

               
23:什么叫做分离式空气源热泵热水器?                    
答:是一种用电动机驱动,蒸汽压缩循环,以空气为热源,能同时供冷与供生活热水、同时供暖与供生活热水、单独供冷、单独供暖、单独供生活热水的设备。这一设备将热泵空调技术、热泵热水器技术和先进的换热技术进行了技术集成,实现了空调和热水器的完美结合。在制冷+热水模式下,可实现冷凝废热的全部回收,节能效果明显,综合能效比高达7.5,配合模块机综合使用,适用于酒店、医院、大学、会所等既需要制冷、供暖又需要生活热水的场所,既节约初投资又降低运行费用。   

                   
24:一般家庭式用哪一款空气源热泵热水器好一点呢?                      
答:具体要看家庭的使用情况来区分,如果是没有什么地方摆放室外主机的建议购买一体式空气源热水器,如果按它的价格和性能来分,分体式空气源热泵热水器是比较适合家庭使用的 

 

25:一些大型的公用场所用哪一款空气源热泵热水器好一点呢?                     
答:空气源三联供机组或者分离式空气源机组:同时具备制冷、供暖、供热水三种功能,在制冷+热水模式下,可实现冷凝废热的全部回收,节能效果明显,综合能效比高达7.5,配合模块机综合使用,适用于酒店、医院、大学、会所等既需要制冷、供暖又需要生活热水的场所,既节约初投资又降低运行费用。   

                    
26:用哪一款空气源热泵热水器最省电呢?                      
答::具体要所使用的地区和使用人数来决定。如果单单是沐浴使用的建议使用分体式空气源热水器。如果还有其他应用的可以选择三联供机组或者分离式机组

                     
27:用哪一款空气源热泵热水器的能效最高?                     
答:三联供机组及分离式机组的能效比是最高的     

                
28:用哪一款空气源热泵热水器的制热最快?                      
答:具体要所使用的地区和使用人数和水箱的大小来决定。如果单单是沐浴使用的建议使用分体式空气源热水器。如果还有其他应用的可以选择三联供机组或者分离式机组         

              
29:你们的空气源热泵热水器是氟循环还是水循环呢?                      
答:我们的一体式、分体式空气源热泵热水器是用氟循环,分离式空气源热泵机三联供机组是水循环的  

                    
30:水压不稳定,会不会影响出水?                    
答:只要有水可以进到水罐就不影响到出水

 

31:水质不干净,对空气源热泵热水器会否造成影响?                      
答:会的,建议每个月排污清洁一次,如果是分离式空气源热泵需要用水垢清洗剂清洗。建议使用自来水并在入水口加装过滤器。不建议使用地下水   

 

32:直流变频空气能热水器和直流变频空气源热泵是一样的吗?                     
答:这个正常来说基本上都是属于热泵的。叫法不一样。如果是经销商代理商等就可以知道它们之间的区别  

                    
33:哪里适合用直流变频空气源热水器?                      
答:家庭、学校、饭堂、宾馆等使用到热水的场所都适合 

                     
34:热水能用在暖气片取暖吗?                                           
答:可以、但要通过安装特殊装置   

                   
35:能接线控器控制吗?                      
答:可以 ,我们所有的空气源热泵都配有线控器装置  

                    
36:怎么计算哪款机型适合哪种用途?                      
答:可以提供使用的面积及情况,我们有专业人员为你推荐适合的机型。

                       
37:0度以下环境用哪种空气能热水器好用?                       
答:如果是O度以下的环境要看你选择产品的应用情况取决。如果单单是用于沐浴热水分体式空气源热泵也可以,如果还要地暖等功能的建议使用变频三联供或分离式空气源热泵机组    

 

38:怎样选择空调机?                      
答:可以提供使用的面积及情况,我们有专业人员为你推荐适合的机型。或者我司提供机型选型表给到你,你可以根据我们的机型表选择所需要的空调   

 

39:一般室内空调调到多少度为合适?                      
答:人体舒适的合适温度,夏天为25℃-28℃,冬天为18℃-20℃   

                   
40:选购空调要考滤那些因素?                     
答:"1、选外形:按外形来分,空调又可分为柜式空调、挂壁式空调、窗式空调和移动空调等。柜式空调和挂壁式空调属于分体式的空调,是室内机和室外机联机工作而达到制冷或制热效果的。这类空调安装相对较复杂,但噪音低,性能好。
在选购空调时应综合考虑以下因素:品牌、经销商、产品的技术水平,空调性能指标,有关认证以及价格。也就是一比、二选、三看。"   

 

41:如何合理使用空调?                      
答:"一、不要贪图空调的低温,温度设定适当即可。因为空调在制冷时,设定温度高2℃,就可节电20%。对于静坐或正在进行轻度劳动的人来说,室内可以接受的温度一般在27℃—28℃之间。
二、过滤网要常清洗。太多的灰尘会塞住网孔,使空调加倍费力。
三、选择制冷功率适中的空调
四、避免阳光直射
五、空调制冷时,导风板的位置调置为水平方向,制冷的效果会更好。
六、连接室内机和室外机的空调配管短且不弯曲,制冷效果好且不费电。即使不得已必须要弯曲的话,也要保持配管处于水平位置。
七、出风口保持顺畅。"    

                   
42:电热水器好还是空气能好?                      
答:"电热水器直接电加热水,相对而言结构简单,所以价格也不高,但存在很大的安全隐患;
从耗能角度考虑,空气能热水器大约相当于常规电热水器的三分之一,从绿色节能的角度看,空气能热水器较好"         

              
43:什么叫空气能热水器?                      
答:"空气源热泵热水器又称热泵热水器,由热泵吸收空气热源制取热水,节能效率是电热水器的4倍以上,比太阳能热水器还要节能,是目前世界上最为先进的节能环保热水系统。
热泵用逆卡诺原理,以极少的电能,吸收空气中大量的低温热能,通过压缩机的压缩变为高温热能,传输至水箱,加热热水,所以它能耗低、效率高、速度快、安全性好、环保性强,源源不断的供应热水。作为热水系统它具有无以比拟的优点。主要利用空气和电。 "   

                   
44:空气能热水器省电吗?                      
答:"空气能热水器节能效果显著,因为它不同于电热水器直接用电加热,而是通过吸热装置将空气中的热量吸收转移到水中,每消耗一度电,产生相当于电热水器消耗四度电所产生的热量,因此省电效果显著。
加热150L水所耗费用
电热水器每天4.4元
燃气热水器每天1.85元
太阳能热水器每天(电加热)4.4元
空气能热水器每天1.1元"       

              
45:为什么说空气能低碳环保?                      
答:空气能热水器是太阳能光热深度利用的新一代热水设备,它充分利用空气中免费的低温热量,用1度电可以从空气中获取4度电的热能,耗电只有电热水器的1/4;同时,空气能热水器在工作过程中没有任何有毒气体、温室气体和酸雨气体排放,也没有费热污染。可以说,选择了空气能热水器就是选择了低碳环保生活。      

               
46:空气能什么天气都能用吗?                     
答:不同于太阳能受制于阴雨天气或者夜间,不需要任何辅助加热措施就可以实现全天候工作,一年四季,春夏秋冬、无论阴天、雨天、晴天、24小时为您持续不断提供热水。空气能热水器在设计最初就已经按最恶劣气候的标准,通常环境温度在5℃到-25℃范围内均可正常使用。 

 

47:什么是空气源热泵无水地暖?                       
答:"空气源热泵无水地暖利用热媒通过冷凝相变换热的形式,直接将热量传递给地板,然后通过地板散热到室内,加热室内空气,与其它形式的空调相比我们降低了它的冷凝温度同时减少了一次中间传热过程,大大提高了供热效率
1.无水地暖的建设投资比其他采暖方式略低,由于不需要换热站等设备设施,节省用地,增大了小区的容积率和绿化率,提高项目品质。对企业节约了建设投资。还解决了开发区域受热源及热力传输影响。更便于管理及减少后续投资。
2.无水地暖系统节约了家中暖气片的布置空间,居室美观度提升。在美观的同时也节约了采暖费支出。用户还可以根据自身需要调节房间温度,采用人体感受最舒服的辐射方式采暖,无对流供暖的灰尘干燥热感,温暖、干净、舒适。同时由于不存在集中供暖的管网及终端的跑冒滴漏问题,有效促进了社会和谐关系。"      

 

48:空气源热泵热水器具有哪些优点?                      
答:"1、节电效果好:空气源热泵热水器平均节电65~80
2、投资较小:以节电65为标准,空气源热泵热水器的投资仅为电辅助太阳能热水器的70左右。
3、适应性强:空气源热泵热水器几乎不受天气影响,以全天候产热水,不论刮风下雨白天黑夜,一天24小时生产供应热水。
4、占地面积小:空气源热泵热水器系统仅需要太阳能热水器占地面积的1/9。(家用空气热泵热水器可以安装在阳台或车库,几乎不占有效建筑面积。)
5、运行费用最低:空气热泵热水器高效、节能,运行成本约为电热水器的1/3~1/4,燃油、燃气热水设备的1/2,电辅助太阳热水器的2/3。
6、符合环保要求:绝大多数城市对环保要求越来越高,不仅禁止高灰尘煤而且对有味的柴油也将逐步取缔。煤气、电及自然能源都是积极倡导和推广的。较煤气热水系统综合投资小:煤气热水系统水仅需要比较贵的燃气热水设备,而且交纳大笔增容费及设备安装费。这就使燃气热水系统投资非常惊人。
7、运行安全:空气热泵热水器无可燃气体,也不直接用电加热水,绝对安全。"

                      
49:为什么说空气能低碳环保?                      
答:"1、节电效果好:空气源热泵热水器平均节电65~80
2、运行费用最低:空气热泵热水器高效、节能,运行成本约为电热水器的1/3~1/4,燃油、燃气热水设备的1/2,电辅助太阳热水器的2/3。
3、符合环保要求:绝大多数城市对环保要求越来越高,不仅禁止高灰尘煤而且对有味的柴油也将逐步取缔。煤气、电及自然能源都是积极倡导和推广的。较煤气热水系统综合投资小:煤气热水系统水仅需要比较贵的燃气热水设备,而且交纳大笔增容费及设备安装费。这就使燃气热水系统投资非常惊人。
4、运行安全:空气热泵热水器无可燃气体,也不直接用电加热水,绝对安全。" 

                     
50:选多大的水箱合适呢?                     
答:按家庭人数及使用的场所来选取水箱大小,大约40-50L/每人。 

                    
51:温度,用水量                                           
答:空气源热泵最高可以调节到60度。洗澡水温最适当为42℃,中老年人可略高1-2℃,淋浴时用水每人约40~50升。浴缸及按摩浴缸根据容量确定。  

 

52:热泵热水器的主要特点是什么?                      
答:"1、节电效果好:空气源热泵热水器平均节电65~80
2、投资较小:以节电65为标准,空气源热泵热水器的投资仅为电辅助太阳能热水器的70左右。
3、适应性强:空气源热泵热水器几乎不受天气影响,以全天候产热水,不论刮风下雨白天黑夜,一天24小时生产供应热水。
4、占地面积小:空气源热泵热水器系统仅需要太阳能热水器占地面积的1/9。(家用空气热泵热水器可以安装在阳台或车库,几乎不占有效建筑面积。)
5、运行费用最低:空气热泵热水器高效、节能,运行成本约为电热水器的1/3~1/4,燃油、燃气热水设备的1/2,电辅助太阳热水器的2/3。
6、符合环保要求:绝大多数城市对环保要求越来越高,不仅禁止高灰尘煤而且对有味的柴油也将逐步取缔。煤气、电及自然能源都是积极倡导和推广的。较煤气热水系统综合投资小:煤气热水系统水仅需要比较贵的燃气热水设备,而且交纳大笔增容费及设备安装费。这就使燃气热水系统投资非常惊人。
7、运行安全:空气热泵热水器无可燃气体,也不直接用电加热水,绝对安全。"  

 

53:壁挂式空调的优点及缺点是什么?                                            
答:"优点:室内机挂装不占用房间内的空间面积;内外机分离充分降低了空调运转噪声对人的影响
缺点:由于室内机紧凑型设计,其匹数大小受到限制;对于个别型号产品室内机运转噪声偏大;移机麻烦。"   

                                           
54:什么是地板采暖?                      
答:" 地板采暖是目前为止最具舒适性的一种采暖方式,室内地表温度均匀,室温由下而上逐渐递减,给人脚暖头凉的舒适感,符合我国传统医学“温足凉顶”的健身理论。时尚小贴士:地板采暖不占空间、美观、舒适,是时尚家居的首选。时尚小贴士:地板采暖不占空间、美观、舒适,是时尚家居的首选。"   

 

55:风冷模块三联供机组那些场所用比较合适?                     
答:"风冷模块三联供机组适用于各种星级酒店、宾馆、会所、水疗城等既需要空调制冷 采暖,有需要生活热水的场所。
1 该机型一机多能  制冷 采暖 热水 一体 无需单独采购热水设备初投资省
2 模块设计多级调节 运行费用省
3 智能运行无需专人维护 人力投入省"          

           
56:使用R410A新冷媒的空调和使用R22冷媒的空调相比,主要区别有哪些?                     
答:"1、 制冷剂不同(R410A);
2、 选用的压缩机不同,为新冷媒压缩机(专用);
3、 新冷媒R410A空调都有一干燥过滤器,而使用R22冷媒的空调一般都没有干燥过滤器。
4、 新冷媒R410A空调内的两器及系统配管虽然在外观上和使用R22的空调没有区别,但是它的制造工艺要求较高,系统内的含水量、杂质含量等都比使用R22 的空调要低,且耐压性要高。
5、 制造工艺不同,新冷媒R410A空调的工艺要求相当严格。"

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