收藏本站|在线留言|网站地图

全国服务热线:400-114-0848

售后问答

联系我们

联系电话:4001140848
联系人:张先生
传真:+86 2066612343
邮件:utl@utlaircon.com.cn
邮编:511480
网址:www.utlaircon.com.cn
地址:广州市南沙区榄核镇平稳广珠路三巷7号北100米万隆工业园A3座

您现在所在位置:首页  »  FAQ  »  售后问答售后问答

售后服务FAQ 31-40

来源:唯金变频空调 发布时间:2016-7-11 15:26:20 点击量:

摘要:唯金售后服务FAQ

31:为什么室外机噪声大?                   
答:"A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。
B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。
C、整机的风道设计。
D、制冷系统的冷媒流动,制冷系统配管设计、后网共振等。 "            

32:冬季制热时,室外机冒热气,漏水是怎么回事?                 
答:这是空调在除霜,是正常现象。因为热泵空调在冬季制热时,通过外机换热器从室外吸收热量,工作时外机换热器表面温度很低,逐渐结霜过多,因此会影响制热效果,所以空调设有定时除霜功能,由空调的电脑板控制自动进行,除霜时间大约为10分钟左右。               

33:空调制热温度达到设定要求,室外机停机,但室内机还在不停运转,是何原因?             
答:制热运行时,室外机停机后,室内风机处于“微弱”运转可吹出室内热交换器的余热,为低风速运转,达到不断进行空气循环、滤尘的目的。

34:有时柜机制热时,风速为何无法调节?                  
答:柜机制热时,当出风温度低于38度时,风速为强制低速;当出风温度在38—68度之间时,风速可调,这是电脑内部的保护程序,是正常现象(小分体机出风量小,出风温度一般在38—68度之澡,不会出现无法调节现象,如出风温度达到35.1度,4分钟以上时强制进入设定风速运行)。             

35:空调制热时未达到设定温度,就停止工作,应如何解决?               
答:因为热空气比冷空气轻,空调吹出的热风易聚集在房间上半部分,所以室温传感器检测到的温度比房间下半部分温度高,待室温传感器检测的温度达到设定温度时,空调就会停机,而此时房间下半部分并未达到设定温度,可将设定温度适当调高或将导风板调到垂直向下位置,可减少该现象的发生情况。           

36:有哪些常见因素导致空调制冷不好?                 
答:空间大小是否与空调匹配,空间密封程度,房间里的发热电器多少,环境温度,室内机安装位置、冷媒不足,过长时间未清洁        

37:如何加冷煤?                    
答:"1、查看外机铭牌,确定系统所使用的冷媒类型(R22、R410A);
2、准备工具:冷媒罐、对应的接管、氟压表;
3、拆开外机低压阀(三通的那个)维修接口,拧下铜螺母;
4、空调开机制冷模式运行;
5、将冷媒罐与低压阀维修接口连接(连接时先将冷媒罐阀门轻微拧开,确保接管内的空气被排空);
6、将冷媒罐倾斜,确保加入到外机内的冷媒呈液态(阀门不要开的太大);
7、观察压力表指示压力(参考:25℃环境温度下,R22型制冷压力0.4~0.45mpa;R410A制冷压力0.75~1.0mpa)
8、拆除连接设备,拧紧维修阀螺帽;
9、空调添加冷媒的操作就完成了。
以上操作都涉及到专业的加装工具和操作指引,所以不建议没有经验的人员自行加装冷媒"               

38:空调调压缩机里怎么会有沙沙的声音?                 
答:这个是压缩机管路内液态转换到气态在转换到液态时产生的声音。如果是空调启动的时候,那就是空调制冷液流动的声音。如果不是,那就需要请专业的售后人员给您检查一下。可能是压缩机安装的时候出了什么问题。                   

39:压缩机有沙沙的声音正常吗?                  
答:这个是压缩机管路内液态转换到气态在转换到液态时产生的声音。如果是空调启动的时候,那就是空调制冷液流动的声音。如果不是,那就需要请专业的售后人员给您检查一下。可能是压缩机安装的时候出了什么问题。                   

40:制热模式的时候,刚开机为什么没有风?                 
答:因在送热风之前,防冷风装置为防止空调吹出冷风,需利用蒸发器温度检测电路,检测蒸发器的温度,温度较低时,禁止室内风扇吹冷风,只有温度升上去之后,才能吹热风。